Tendances des avis d'application
Repérez si la note d'une application monte ou descend et quels mots reviennent dans les reproches et les éloges des derniers avis.
Confidentialité et coût
Cet outil utilise des données en direct payantes. Une utilisation coûte 5 crédits, débités uniquement si elle réussit. Les requêtes identiques récentes sont servies depuis un cache, ce qui garde les coûts et les prix bas.
Aucun abonnement requis pour les crédits.
Comment ça marche
- Choisissez le store, l'application, le pays et le nombre d'avis à récupérer (50 à 200).
- L'outil récupère les avis les plus récents, calcule la note moyenne par semaine ou par mois et compare la moitié ancienne à la moitié récente.
- Il compte mots et paires de mots une fois par avis : termes des avis 1-2 étoiles, 4-5 étoiles et termes dont la part augmente dans les avis récents.
Exemple
Sur 150 avis d'une application iOS dans le storefront français, vous obtenez une courbe de note par semaine, un verdict (en amélioration, stable ou en dégradation) et les termes les plus fréquents des avis à 1-2 étoiles, comme le nom d'une fonctionnalité qui pose problème.
Ce que signifie le résultat
L'analyse porte sur un échantillon récent, pas sur tout l'historique. Le « sentiment » est simplement la note en étoiles de l'avis où le terme apparaît : pas d'IA, pas d'interprétation cachée. Un terme doit apparaître au moins 2 fois pour être listé, et une variation de moins de 0,2 point est considérée comme stable.
Problèmes courants que cet outil aide à résoudre
- Comprendre si une mise à jour récente a fait baisser la satisfaction.
- Trouver les sujets qui reviennent dans les avis négatifs d'un concurrent, pour en faire un argument de fiche.
- Repérer un problème naissant : un terme dont la part grimpe dans les derniers avis.
- Fournir des mots issus du vocabulaire réel des utilisateurs pour la description.
Questions fréquentes
Utilisez-vous de l'IA pour le sentiment ?
Non. Le sentiment est la note en étoiles de chaque avis. Les termes sont de simples comptages de mots et de paires de mots, sans mots vides.
Combien d'avis sont analysés ?
De 50 à 200, les plus récents. Sur une application très populaire, cela peut ne couvrir que quelques jours.
Pourquoi une erreur « pas assez d'avis » ?
Il faut au moins 10 avis récents pour calculer des tendances. Certains pays n'en publient presque pas.
Outils associés
- Consulter les avis d'une applicationAffichez les avis les plus récents d'une application iOS ou Android dans un pays donné, avec la moyenne de l'échantillon et la répartition des étoiles.Compte gratuit · 3 analyses en direct/jour
- Comparateur de concurrents ASOPlacez 2 à 5 applications côte à côte pour voir qui écrit quoi dans son titre, qui est le mieux noté, le plus léger et le plus récemment mis à jour.Compte gratuit · 3 analyses en direct/jour
- Recherche d'application App StoreRécupérez la fiche publique d'une application iOS dans le pays de votre choix : métadonnées, note moyenne, taille, langues et dernière mise à jour.Compte gratuit · 3 analyses en direct/jour
- Recherche d'application Google PlayConsultez la fiche publique d'une application Android dans le pays et la langue voulus : description courte, note, histogramme d'étoiles, installations.Compte gratuit · 3 analyses en direct/jour
- Analyse de concurrents ASO en lotPassez tout un créneau au crible en une fois : où se situe chaque application par rapport à la médiane et quels mots tous les titres partagent.20 crédits par utilisation
- Découverte de concurrents d'applicationDécouvrez qui se bat vraiment pour les mêmes recherches que votre application, à partir des résultats du store et non d'une liste supposée.5 crédits par utilisation